| Хороший клиент – удовлетворённый клиент.
Мы заботимся о наших покупателях. Товары в нашем магазине продаются с доставкой по Донецку.
Доставка.
Доставка всех товаров в другие города БЕСПЛАТНА* и производится с помощью компаний перевозчиков таких как Delivery, Новая почта, Гюнсел, Ночной экспресс, Интайм, САТ, Автолюкс.
*Эта услуга не распространяется на телевизоры, крупный товар и крупную бытовую технику. Доставка телевизоров до склада компании перевозчика во все областные центры, осуществляется за наш счёт.
**Стоимость Доставки товара рассчитывается менеджером исходя из габаритов груза и места вашего проживания. Однако если по каким-то причинам Вам удобнее забрать заказ самому, приезжайте в гости. Мы находимся на ул. 230 Стрелковой дивизии 9, ТЦ "Пассаж" (напротив гипермаркета "БУМ") г. Донецк.
По Донецку доставка осуществляется с 9 до 18 часов в рабочие дни и с 10 до 15 часов по субботам. Наши сотрудники оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время, а также оформят все необходимые документы. Если есть желание, можете лично приехать к нам на офис и поболтать за чаем о технических новинках на рынке (предварительно уточнив наличие нужного товара на офисе).
По Харькову, Днепропетровску, Киеву, Львову, Одессе доставка осуществляется с 9 до 18 часов в рабочие дни и с 10 до 15 часов по субботам. Доставка товаров осуществляется после прибытия товара на склад компании перевозчика.
Оплата.
Возможны такие варианты оплаты:
- оплата наличными курьеру (только по Донецку);
- оплата наличными в банке;
При доставке курьер передаст Вам все необходимые документы. А проще, свяжитесь с нами и мы вместе решим Что и Куда доставить, а также выберем оптимальный для Вас способ и время доставки. Мы добрые и совсем не кусаемся – звоните.
Гарантированная доставка.
При перечислении денег на наш расчётный счёт согласно выписанной нами счёт фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате выписка с Вашего счёта. У Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя, налоговая и т.д. Долговое обязательство погашается только ПОСЛЕ подписания накладной которую курьер передаёт Вам вместе с Вашим заказом. Перед упаковкой заказа весь товар ещё раз перепроверяется на работоспособность, а при отправке заказ страхуется. Таким образом у Вас есть полная гарантия целостности и работоспособности получаемого товара.
Срок и стоимость доставки.
Срок доставки 1-3 рабочих дня (срок доставки считается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет). Доставка осуществляется с 9 до 18 в рабочие дни .
Перед доставкой Вам перезвонят и уточнят удобное для Вас время доставки. Если Вы размещаете заказ до 16 часов в рабочий день, мы успеем отправить Ваш заказ уже на следующий день. (Т.е. если вы проживаете в Киеве, а товар находится в Донецк, то он отправится к Вам на следующий после оплаты день. Если же товар находится в том же городе, что и Вы, то товар будет у порога Вашего дома уже на следующий день.) Телефоны отправляются в день оплаты, если она (оплата) произведена до 15.00
Оформление гарантийных и финансовых документов.
Вместе с товаром курьер передает Вам полный пакет документов:
1. товарный чек (счёт фактуру и расходную накладную при безналичной оплате),
2. инструкцию по эксплуатации,
3. гарантийный талон на приобретаемую технику.
В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены все авторизованные производителем сервисные центры, обеспечивающие официальную фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет от 6 месяцев до 10 лет. |